Polícia Civil reforça acesso ao canal da ouvidoria através de QR Code

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Alternativa estará disponível nas recepções das delegacias de CG no interior de Mato Grosso do Sul

 

A Polícia Civil do Mato Grosso do Sul (PCMS) criou mais um recurso para facilitar o atendimento no canal da Ouvidoria-Geral.

Trata-se de um QR Code, que será afixado nas recepções das delegacias de Campo Grande e no interior de Mato Grosso do Sul.

O o objetivo, de acordo com a instituição, é garantir a transparência e eficiência nos serviços prestados à população.

Através do canal, podem fazer denúncias, dar sugestões, fazer reclamações, elogios e solicitações relacionadas aos serviços realizados pela PC.

Para a pessoa acessar, basta apontar a câmera do celular para a imagem, que em seguida, será direcionada ao campo específico onde poderá se manifestar, inclusive de forma anônima.

Além disso, a população pode entrar em contato com a ouvidoria pelo FalaBR: https://falabr.cgu.gov.br/web/home.

Fonte: Renata Santos Portela
Capital News

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