Por isso, está atento para eventuais denúncias de não cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC), principalmente na venda de produtos com preços abusivos durante o período de pandemia.
O órgão estadual explica que é dever das empresas agir com razoabilidade, sempre considerando que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) determina que a proteção da saúde e segurança é um direito básico do cliente, que é a parte vulnerável da relação.
Aos consumidores que querem tirar dúvidas ou registrar queixas, o órgão estadual enfatiza a importância de priorizar o atendimento à distância, através dos números (67) 3481-1994 e 3481-4862 ou pelo e-mail: procon@amambai.ms.gov.br.
Para medidas que não possam ser tomadas através de telefone, o Procon de Amambai está localizado a rua Rio Branco, 1135, Centro e funciona de segunda a sexta-feira, das 7 às 11 horas.
