O Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) continua atendendo o consumidor mundonovense na Avenida Salvador, 155, próximo à Pantanal FM.
A coordenadora Executiva do Procon em Mundo Novo, Graziela Junckes, explicou que o objetivo é orientar o consumidor e o fornecedor sobre seus direitos e deveres e buscar equilíbrio e harmonia na relação de consumo.
O Procon media casos conflituosos entre consumidores insatisfeitos. Estes devem se encaminhar ao órgão com os seus documentos pessoais e documento que comprove a relação de consumo com o fornecedor e a lesão sofrida.
Sessenta e cinco reclamações foram feitas neste ano, sendo trinta e oito (38) concluídas. Vinte e seis (26) aguardam recurso administrativo e/ou audiência de instrução e uma (1) foi arquivada definitivamente.
Legenda: Procon em Mundo Novo, próximo à Pantanal FM.
